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四川省人民政府公报

2020年08月14日 23:40来源:未知手机版

龙斗士辅助器,埃菲尔铁塔的图片,中山大学孙逸仙纪念医院

各市(州)人民政府,省政府各部门、各直属机构,有关单位:

《四川省加快“智游天府”全省文化和旅游公共服务平台建设实施方案》已经省政府同意,现印发给你们,请认真组织实施。

四川省人民政府办公厅

2020年7月28日


四川省加快“智游天府”全省文化和旅游

公共服务平台建设实施方案

为贯彻落实《中共四川省委四川省人民政府关于大力发展文旅经济加快建设文化强省旅游强省的意见》(川委发〔2019〕11号)精神,按照全省文化和旅游发展大会部署,制定本实施方案。

一、建设目标

力争通过3年时间,建成覆盖全面、功能完善、运转高效、方便快捷的“智游天府”全省文化和旅游公共服务平台,做到全省文化旅游公众服务、综合管理、宣传推广的全面智慧化,实现服务“一键通”、监管“无盲区”、宣传“快精准”,进一步提升文化旅游公共服务水平,持续优化旅游市场环境,让公众和游客消费便捷度、满意度显著提高,助力建设世界重要旅游目的地。

二、主要任务

“智游天府”全省文化和旅游公共服务平台建设,要按照“管用、实用、好用”的要求,整体规划、分步实施、有序推进。

(一)建设全省文旅大数据中心。通过四川省政务信息资源共享平台,全面整合各类基础数据、生产数据、消费数据和周边数据,拓展全省文旅大数据中心,分类建立各主题数据库,构建纵向贯通、横向协同的文化和旅游大数据体系。支持各市(州)、县(市、区)按照统一标准规范,结合自身应用实际,依托政务云统筹规划建设当地文化和旅游大数据中心。〔责任单位:各市(州)人民政府,文化和旅游厅、省发展改革委、经济和信息化厅、省大数据中心〕

(二)建设全省文旅综合管理平台。按照标准统一、科学规范的原则,结合省、市(州)、县(市、区)各级文化旅游行政管理部门业务需求,建设全省文旅综合管理平台。在满足与省“互联网+监管”平台对接要求的基础上,建设产业监测、指挥调度、决策支撑等子系统。鼓励有条件的市(州)探索建设软件即服务(SaaS)模式的综合管理系统,推动各县(市、区)自主上线满足个性化管理需求的特色应用。〔责任单位:各市(州)人民政府,文化和旅游厅、经济和信息化厅、省大数据中心〕

(三)建设全省文旅公众服务平台。建设全省文旅公众服务平台,加强与“天府通办”对接,设置“直通文旅”分站点,通过智能手机、导游机等移动终端,为公众提供旅游在线咨询预订、电子支付、投诉维权等全过程、一站式服务,构建面向社会公众的智慧化公共服务体系。充分考虑国际游客需求,合理增加多语种导览、查询、支付等功能。支持有条件的市(州)建设本地文旅公众服务平台,并实现与省级文旅公众服务平台互联互通。〔责任单位:各市(州)人民政府,文化和旅游厅、经济和信息化厅、省大数据中心〕

(四)建设全省文旅宣传推广平台。以“天府三九大·安逸走四川”为品牌营销核心,以服务企业、服务游客为目标,以节会、推介活动为抓手,打造全省文旅宣传推广平台,构建覆盖广播电视、平面纸媒及网络新媒体的全方位、多层次的媒体推广体系,形成具有公信力、权威性、时效性的全省文旅资讯和宣传推广媒体联盟,将四川文化旅游产品推向国际。〔责任单位:各市(州)人民政府,文化和旅游厅、经济和信息化厅、省大数据中心〕

(五)建设智慧化文旅信息标准体系。大力推进智慧旅游城市、智慧景区、智慧文旅小镇、数字图书馆、数字文化馆、数字博物馆以及“共享交换”等方面标准化建设工作,探索建立全省文化和旅游信息化地方标准体系。(责任单位:文化和旅游厅、经济和信息化厅、省市场监管局、省大数据中心)

(六)推动文旅数据归集共享。切实做好与省直有关部门(单位)的数据对接和共享,大力推进与市(州)、县(市、区)以及文博场馆、旅游景区、度假区等的数据对接和共享。通过四川省政务信息资源共享平台,争取与国家相关部委数据实现对接和共享。积极支持文化旅游领域企事业单位业务上云,尽快实现更多的文旅产品、服务与“智游天府”全省文化和旅游公共服务平台实时数据对接。〔责任单位:各市(州)人民政府,文化和旅游厅、经济和信息化厅、公安厅、自然资源厅、生态环境厅、水利厅、农业农村厅、商务厅、省卫生健康委、省体育局、省林草局、省大数据中心、省气象局〕

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